News
Harsewinkel, 20. Januar 2010 – arvato services healthcare hat für den französischen Pharma-Hersteller Genopharm die Lagerhaltung sowie die Distribution aller im Sortiment befindlichen Produkte übernommen. Im Auftrag von Genopharm liefert arvato services healthcare aus seinen nationalen Distributionszentren in Monheim, Zaventem und High Wycombe innerhalb von 24 Stunden direkt an Krankenhäuser in Deutschland, Großbritannien, Frankreich und Belgien. Im Laufe der kommenden drei Jahre soll das dezentrale Distributionsmodell schrittweise auf weitere Länder ausgerollt werden.
Die gemeinsam von Genopharm und arvato services healthcare entwickelte dezentrale Distributionslösung ermöglicht Genopharm eine kosten- und serviceoptimierte Direktbelieferung seiner Kunden. Durch Nutzung der von arvato services healthcare bereitgestellten Logistik- und Distributionsstrukturen in den jeweiligen Zielländern gelingt es Genopharm sowohl seine Response-Zeiten bei Kundenbestellungen als auch seine Logistikkosten deutlich zu reduzieren.
„Früher haben wir den Bedarf durch Export gedeckt“, erklärt Claude-Alain Cudennec, Head European Business Unit bei Genopharm die Entscheidung zugunsten einer dezentralen Distributionslösung. „Dies war letztendlich aber ineffizient, da wir viel zu weit von unseren Kunden und Märkten entfernt waren. Zudem mussten wir jede Transportleistung separat anfragen, was langfristig gesehen zu hohe Kosten verursacht hat. All dies führte schließlich zu unserer Entscheidung, die Distribution zu dezentralisieren, näher am Kunden zu sein und mit einem erfahrenen Dienstleistungsspezialisten zusammenzuarbeiten.“
Einheitliche IT-Systeme und standardisierte Prozesse über alle Standorte hinweg garantieren Genopharm trotz dezentraler Struktur maximale Prozesseffizienz und -transparenz und damit einen Lieferservice für Krankenhäuser innerhalb von 24 Stunden. Da arvato services healthcare an keinen bestimmten Frachtführer gebunden ist, sondern als 3PL mit allen bekannten Transportunternehmen zusammenarbeitet, steht Genopharm ein kosten- und leistungsoptimiertes Transportnetzwerk zu besonderen Konditionen zur Verfügung: Je nach Genopharm´s Anforderung an Schnelligkeit, Service oder Bestimmungsort kann arvato den jeweils am besten geeigneten und kostengünstigsten Carrier auswählen, was Genopharm zusätzlich hilft, Kosten einzusparen.
„Die Nachfrage nach unseren Produkten ist groß. Wir wollen nah am Kunden sein, um auch in den nächsten Jahren unsere Wachstumsstrategie erfolgreich fortsetzen zu können. Daher benötigen wir einen flexiblen Partner an unserer Seite, der über ein skalierbares, leistungsfähiges Netzwerk in Europa verfügt und in der Lage ist, parallel zu unserer Vertriebsstrategie den Roll-out unserer Distributionsstrukturen langfristig voranzutreiben“, so Claude-Alain Cudennec.
Laurent Buisson, General Manager bei arvato services healthcare in Frankreich, ergänzt: „Wir freuen uns, dass wir Genopharm bei der vertriebsorientierten Neuausrichtung seiner Distribution erfolgreich unterstützen konnten. Die passenden produkt- und unternehmensspezifischen Strategien sind entscheidend, um für die zukünftigen Herausforderungen im Healthcare-Sektor erfolgreich gerüstet zu sein.“
Über arvato services:
arvato services healthcare ist ein international agierender integrierter Outsourcing-Dienstleister spezialisiert auf die Healthcare- und Pharmaindustrie.
Das Unternehmen entwickelt, implementiert und betreibt integrierte Distributionslösungen zugeschnitten auf die Bedürfnisse seiner Kunden, deren Kunden,
Ärzte und Patienten. Mit fundierter Pharma- und Healthcareexpertise, ausgeklügelten IT-Technologien und der Erfahrung aus vielen anderen Branchen hilft
arvato services healthcare seinen Kunden, die Distribution ihrer Produkte weiter zu optimieren. Die Kunden profitieren von einer umfassenden Unterstützung
entlang des gesamten Order-to-Cash-Cycle, indem arvato services healthcare sämtliche Supply-Chain-, Customer-Relationship- und Finanz-Prozesse effizient
und zuverlässig managt. arvato services healthcare ist ein Tochterunternehmen des internationalen Medien-, Kommunikations- und Logistikdienstleisters arvato AG.
arvato AG
Öffentlichkeitsarbeit
Carl-Bertelsmann-Straße 161
33311 Gütersloh
Tel. +49/5241/80-3408
Fax. +49/5241/80-3315